Praktisk information

KLINIKKEN


Vi er en kompagniskabspraksis med 3 faste læger, 2 sygeplejersker og 1 sekretær.

Vi deltager i videreuddannelsen af læger, hvorfor du også kan møde forskellige yngre læger.

LUKKEDAGE


Klinikken holder lukket de 3 dage op til påske i 2024.

Husk at bestille eller forny fast medicin i god tid inden, da nogle bestillinger kun kan laves hos din egen læge.

Brug gerne app'en "Medicinkortet", hvor du kan se om apoteket har recept. Du kan også bestille en del af din vanlige medicin i app'en.

OBS: Stærk smertestillende, beroligende og vanedannende medicin, samt medicin mod ADHD, kan man ikke bestille ved vagtlæge eller ferieafløser. 

KOMMUNIKATION VIA HJEMMESIDEN


Under menupunktet "Kontakt klinikken", kan du bestille tid, forny recepter/bestille medicin, modtage prøvesvar og skrive korte spørgsmål til lægen og sygeplejersken. Hvis du har skrevet til lægen, er det også her du kan få svar fra lægen.

Du skal være opmærksom på, at hvis du har spørgsmål vedr. f.eks. dit barn, skal barnet også være oprettet som bruger.

Hvis du bestiller medicin via hjemmesiden, er bestillingen først hos apoteket, når lægen har godkendt din bestilling.

Det er kun muligt at bestille tid via hjemmesiden min. 3 dage i forvejen.
Tiden er først booket i lægens kalender, når du har modtaget en bekræftelse via mail.
Efter din tidsbestilling via hjemmesiden, ser sekretæren om tiden er ledig og godkender den herefter.
Af og til kan der være 2 der har ønsket samme tid, og derfor afvises bestillingen

Ved behov for en akut tid, kan dette aftales med sekretæren mellem kl. 9.30 og 10.30.

AKUT SYGDOM


Ved akut sygdom og skader i hverdage 8.00-16.00 træffes vi på
tlf. 86 82 06 66.

Ved uopsættelig behov for lægehjælp træffes vi på
tlf. 23 46 08 66

Udenfor dette tidsrum ringes til lægevagten på
tlf. 70 11 31 31.

Ved alvorlige ulykker og livstruende sygdom ring 112.

Eksempler på akut sygdom:
Skade, udslæt, åndenød, feberbørn, nye smerter og blærebetændelse.
Ikke akut: Vaccination, erklæringer, børneundersøgelser, kontrol af kronisk sygdom, kontrol af fx modermærker og længerevarende smertetilstand

TELEFONKONTAKT


Receptfornyelser og almindelig tidsbestilling skal foregå via hjemmesiden eller sekretariatet.

Sekretærerne sidder ved telefonen dagligt mellem kl. 08.00 og 11.30.

Fra 11:30 til 16:00 kan man ved akut behov for lægehjælp ringe på vores mobilnummer 23 46 08 66

KONSULTATION


Ved behov for lægekontakt SKAL du ringe til os eller skrive en besked via e-portalen.
ALLE konsultationer - også akutte - skal aftales før fremmøde.
Måske kan vi klare nogle af tingene pr. telefon eller videokonsultation.

Der afsættes som standars hhv. 10 og 15 minutter til en konsultation - inklusiv "papirarbejde". Det 

Det kan være svært at nå flere eller store problemstillinger på en konsultation. Derfor kan det være nødvendigt at aftale en ny tid en anden dag.

"Dobbelttid" gives kun undtagelsesvist og kun ifølge aftale med lægen.

Lægerne har konsultation hverdage i tidsrummet 08.00-15.00, torsdag til 16.30.

Sygeplejersker har konsultationer efter aftale.

VIDEOKONSULTATION


Har du bestilt tid til videokonsultation, skal du åbne app´en Min Læge og "sætte dig i kø i venteværelset" ca, 5 min før din aftalte tid. 

TIDSBESTILLING OG RECEPTFORNYELSE


I tidsrummet 08.00-11.30 kan du ringe til sekretærerne og aftale tid til konsultation, samt bestille fast medicin.

BLODPRØVETAGNING SYGEHUS


Hvis der skal tages blodprøver/ eller EKG på sygehuset skal der bestilles tid.

Tidsbestilling foretages online på www.booking.rm.dk

LÆGEVAGTEN


Ved pludselig opstået eller forværret sygdom kan lægevagten kontaktes efter kl. 16.00, samt i weekenden og på helligdage, på
tlf. 70 11 31 31.

Du kan læse om fornuftig brug af lægevagten på

Lægevagten.dk

TOLKEGEBYR


Har du været i Danmark i over 3 år og benytter du normalt tolk hos os, eller har brug for tolkebistand, bedes du henvende dig ved skranken.